欢迎使用DunCreator平台！本协议由深圳市屏墩墩数智科技集团有限公司（以下简称"我们"或"公司"）与使用DunCreator平台服务的企业用户（以下简称"您"或"用户"）共同缔结。请您在使用服务前仔细阅读本协议全部内容。

一、服务范围

DunCreator是深圳市屏墩墩数智科技集团有限公司旗下的小程序智能体创建与运营服务平台，致力于为企业提供AI驱动的小程序开发、内容生成、营销推广等一站式数智化解决方案。

1.1 核心服务内容

• 小程序智能体创建与配置服务
• AI内容生成与文案撰写服务
• 小程序审核辅助与提交服务
• 营销推广与数据分析服务
• 客户成功咨询与运营指导服务

1.2 服务方式

我们通过DunCreator平台（网址：duncreator.com）以SaaS模式向用户提供在线服务，同时配备专属客户成功经理提供人工支持。

二、用户权利与义务

2.1 用户权利

• 按照服务套餐享有对应等级的平台功能与服务
• 获得专属客户成功经理的一对一服务支持
• 对服务质量提出意见与改进建议
• 依据本协议及退款规则申请服务退款
• 依法享有个人信息保护与数据安全权利

2.2 用户义务

• 提供真实、准确、完整的企业信息与资质材料
• 妥善保管账户信息，不得将账户转让、出借给第三方
• 遵守国家法律法规，不得利用平台从事违法违规活动
• 按照约定支付服务费用
• 配合公司完成服务所需的必要信息提供与操作确认
• 不得对平台进行反编译、反汇编或其他逆向工程操作

三、服务费用与支付

3.1 费用标准

服务费用以DunCreator平台公示的价格为准，不同服务套餐对应不同价格。我们保留调整服务价格的权利，价格调整前已付费的用户不受影响。

3.2 支付方式

用户可通过平台支持的支付方式完成付款，包括但不限于微信支付、银行转账等。支付成功后，系统将自动开通对应服务。

3.3 发票开具

用户可依据实际支付金额向公司申请开具增值税发票，发票内容以实际服务项目为准。

四、知识产权

4.1 平台知识产权

DunCreator平台的所有知识产权（包括但不限于软件著作权、商标权、专利权、商业秘密等）均归深圳市屏墩墩数智科技集团有限公司所有。

4.2 用户内容权利

• 用户在平台上传或生成的企业信息、品牌素材等，其知识产权归用户所有
• 用户授权公司在服务范围内合理使用上述内容
• 公司使用AI技术为用户生成的定制化内容，用户享有使用权

4.3 限制条款

未经公司书面许可，用户不得以任何形式复制、传播、展示DunCreator平台的源代码、界面设计、算法模型等受知识产权保护的内容。

五、免责条款

• 因不可抗力（包括但不限于自然灾害、政府行为、网络攻击等）导致服务中断的，公司不承担赔偿责任，但将尽最大努力恢复服务
• 因用户自身原因（包括但不限于提供虚假信息、违反平台规则等）导致服务无法正常进行的，公司不承担责任
• 小程序审核结果由微信官方决定，公司不对审核通过率作绝对保证（服务保障中承诺的审核通过率以具体保障条款为准）
• 因微信平台规则变更导致的服务调整，公司将及时通知用户并提供替代方案
• 公司不对因第三方服务（如微信支付、云服务商等）故障导致的损失承担责任

六、协议变更

公司有权根据业务发展需要和法律法规要求对本协议进行修订。修订后的协议将在DunCreator平台公布，并通过站内通知、邮件等方式告知用户。若用户在协议修订后继续使用服务，视为同意修订后的协议内容。若用户不同意修订内容，有权在修订生效前终止服务并依据退款规则申请退款。

七、争议解决

7.1 协商解决

因本协议产生的争议，双方应首先通过友好协商解决。用户可通过本协议列明的联系方式与我们取得联系。

7.2 管辖法院

协商不成的，任何一方均有权向深圳市屏墩墩数智科技集团有限公司所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

7.3 法律适用

本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

八、联系方式

如您对本协议有任何疑问，可通过以下方式联系我们：

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